Accessibilité

Le Collège officiel des pharmaciens de Las Palmas s'est engagé à rendre son site web accessible, conformément au décret royal 1112/2018 du 7 septembre, sur l'accessibilité des sites web et des applications mobiles du secteur public, publié au Journal officiel de l'État le 19 septembre 2018. Ce décret royal transpose la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil du 26 octobre 2016.

La Directive européenne s'appuie sur la norme EN 301 549 “ Exigences d'accessibilité pour les produits et services TIC ”, qui est elle-même une adaptation des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) du W3C.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web

• COFLP – Ordre officiel des pharmaciens des Palmas

Sur l'accessibilité

Par conséquent, l'accessibilité promeut l'universalité du Web, permettant un accès satisfaisant à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs caractéristiques personnelles, ou le dispositif ou le système d'exploitation qu'ils utilisent.

Situation de conformité

Ce site web est partiellement conforme au Décret royal 1112/2018, du 7 septembre, en raison des exceptions et du manque de conformité des aspects indiqués ci-dessous.

Contenu inaccessible

1. Non-conformité avec le RD 1112/2018, du 7 septembre :
   • Il peut encore y avoir des images sans substituts textuels [Critère de conformité 1.1.1]

   Sur certaines pages, les informations, la structure et les relations n'ont pas d'alternative sous forme de texte. [Critère de succès 3.1]

   • Sur plusieurs pages et dans le pied de page, le rapport de contraste entre le premier plan et l'arrière-plan des composants est insuffisant pour que les personnes malvoyantes puissent lire le contenu. [Critère de Conformité 1.4.3]
   • Certains cas d’utilisation de mesures absolues dans les éléments de bloc sont présentés [Critère de conformité 1.4.4]
   • Les utilisateurs peuvent interagir avec le clavier, naviguer
     séquentiellement par le contenu, mais l’information peut ne pas se trouver dans le bon ordre. [Critère de succès 2.4.3]
   • Il existe des liens sans texte alternatif qui identifient leur objectif [Critère de conformité 4.4].
   • Lors de la navigation dans certaines pages, l'indicateur de focus du clavier est insuffisant. [Critère de conformité 2.4.7]
   • Il y a un formulaire sans bouton d'envoi, il est déclenché par la touche Entrée [Critère de Conformité 3.2.2]
   • Il manque à certains liens du contenu informatif [Critère de Conformité 4.1.2]
2. Surcharge disproportionnée :
   • Ne s'applique pas.
3. Le contenu n'entre pas dans le champ d'application de la législation applicable :
   • Il est possible que des documents bureautiques en PDF ou dans d'autres formats publiés avant le 20 septembre 2018 ne respectent pas intégralement toutes les exigences d'accessibilité, bien que des efforts aient été faits pour que la majorité d'entre eux le fassent.

Préparation de la présente déclaration d'accessibilité

La méthode utilisée pour préparer la déclaration a été l'auto-évaluation effectuée par le Collège lui-même.

La dernière révision de la déclaration a été effectuée en juin 2022.

Observations et coordonnées

Vous pouvez effectuer les communications suivantes concernant la conformité aux exigences d'accessibilité (articles 10.2.a et 11 du RD 1112/2018, du 7 septembre) :

• Signaler tout manquement potentiel du site web ou de l'application mobile aux exigences d'accessibilité établies, ainsi que toute autre difficulté d'accès au contenu ou formuler toute autre requête ou suggestion d'amélioration relative à l'accessibilité du site web ou de l'application mobile.
• Formuler des plaintes relatives au respect des exigences établies et demander des informations sur les contenus exclus du champ d'application de ladite norme.

Pour ce faire, vous pouvez contacter le Collège par les moyens suivants :

• Courriel : coflaspalmas@redfarma.org
• Téléphone : 928 33 33 66.
• Formulaire web.

Procédure d'application

Si, une fois qu'une demande d'information accessible ou une réclamation a été faite, celle-ci a été rejetée, si vous n'êtes pas d'accord avec la décision prise ou si la réponse ne remplit pas les exigences de l'article 12.5 du RD 1112/2018, la personne intéressée pourra présenter une réclamation pour connaître les motifs du rejet et s'y opposer, demander l'adoption des mesures appropriées si elle n'est pas d'accord avec la décision prise, ou exposer les raisons pour lesquelles elle estime que la réponse ne remplit pas les exigences.

Il sera également possible d'intenter une réclamation en cas de non-réponse dans un délai de vingt jours ouvrables.

Ladite réclamation devra être présentée et enregistrée conformément aux exigences établies par la Loi 39/2015, du 1er octobre.

La réclamation devra être adressée au Conseil d'Administration du Collège Officiel des Pharmaciens, ou si la réponse avait été émise par ledit Conseil, elle sera adressée au Conseil Canarien des Collèges Officiels des Pharmaciens.

La réclamation pourra être déposée sur le lien suivant : Suggestions et Réclamations

Une fois la réclamation reçue, l'unité responsable de la traiter devra répondre à la personne concernée dans un délai maximum de deux mois.

Le délai mentionné pourra être suspendu si la partie intéressée est invitée à fournir, dans un délai de dix jours ouvrables, les précisions nécessaires au bon traitement de la réclamation. Passé ce délai sans que la partie intéressée n'ait apporté les précisions requises, le traitement de la réclamation se poursuivra.

Passé le délai maximum de traitement de la réclamation sans que la décision ne soit notifiée, la réclamation sera considérée comme rejetée.

Contenu optionnel

Le site web est conçu pour être affiché de manière responsive, afin de s'afficher de manière optimale sur les tablettes et les appareils mobiles.