28 Abr Informática e Innovación Tecnológica: siempre presentes
¿Te has planteado alguna vez lo que hace este departamento para todos los colegiados? Normalmente hablas con los que lo constituyen por problemas surgidos en la dispensación de RE, de tu acceso privado a la web, en la implementación de alguna nueva App, porque olvidaste una contraseña… ¿Y qué pasa entonces? ¡Que te lo solucionan de manera diligente!, y te das cuenta de lo buenos que son. Pero todo esto es poca cosa para lo que realmente realizan en el Colegio. Vente un día a conocerlos en persona y verlos trabajar, ¡te sorprenderás!
Describir todas sus labores es arduo complicado, por lo técnico y lo extenso que supone. No solo brindan y sostienen la compleja estructura tecnológica del Colegio, sino que también se encargan de implementar mejoras y procurar la innovación constante, con automatizaciones y desarrollos. Es un punto neurálgico de la institución, pues es muy difícil pensar en algún objetivo o proceso de otros departamentos en el que la informática no esté vinculada. Consigue derribar barreras y límites ahorrando tiempo y trabajo, mejorando la productividad y el rendimiento de la organización.
Jesús Calero, Emilio Fernández y Rubén Tauroni conforman el equipo de este departamento que, bajo la dirección del tesorero y del gerente, Tomás Valido y Francisco Torres, desempeñan un papel crucial en el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Las Palmas, asumiendo las tareas propias de todos los días y las que se van sumando, con la evolución a pasos agigantados de los desarrollos tecnológicos aplicados a los sistemas informáticos. Los seguimientos al desarrollo de la web, la base de datos colegial, la Receta Electrónica y el mantenimiento de la red de datos que une las farmacias con el Colegio (VPN) son pilares fundamentales en sus funciones.
“La parte más visible”, aseguran ellos, “es la atención a las llamadas telefónicas, que da soluciones a las dificultades vinculadas a cuestiones informáticas que se dan en las farmacias y a colegiados. No obstante, esta no es nuestra principal tarea, ni siquiera la más importante para el Colegio. Nuestra labor fundamental es la parte que no se ve directamente pero que, de alguna manera, hace que todo sea más fácil, más ágil, más sencillo: el mantenimiento del conjunto de aplicaciones, webs y sistemas informáticos propios del Colegio”.
Una de las características del departamento es su forma de organización, ya que, aunque todos están para todo y la comunicación entre sus miembros es permanente, las características individuales han permitido que, de forma natural, se haya distribuido el trabajo. De esta manera, e insistiendo en que los tres se cubren y trabajan en equipo, Jesús Calero asume la responsabilidad del desarrollo web, plataforma Tabaiba y el control de las pantallas de guardia; Emilio Fernández, Receta Electrónica y desarrollo de aplicaciones internas; y Rubén Tauroni, desarrollo de aplicaciones, VComm, portal web y el portal privado.
Otra singularidad que debemos destacar es su capacidad para adelantarse a las necesidades. “Cuando oímos o nos comentan sobre proyectos que se van a realizar en el Colegio”, aseveran, “enseguida nos ponemos a valorar en qué nos puede afectar y qué es lo que se nos van a pedir para afrontar estos nuevos retos, y vamos organizando el trabajo para evitar tener que afrontar estas cuestiones a última hora o con prisas”.
De todas las tareas llevadas a cabo recuerdan especialmente “la organización de las tres vacunaciones contra la COVID-19. Fue un esfuerzo y un trabajo bajo presión que, sin ser especialmente complicado, sí fue muy exigente dada la urgencia y el momento”, afirman, pero recuerdan que “de todo lo vivido en el Colegio, con lo que te quedas, sin duda, es con el agradecimiento y el cariño que siempre demuestran los propios compañeros y colegiados”.
“Si algo tuviera que destacar de ellos es que están siempre dispuestos y son resolutivos”, afirma Francisco Torres, gerente del COFLP, que sabe de lo que habla cuando les necesita. Tomás Valido, tesorero, reflexiona, “es curioso que entre sus funciones esté la de mejorar la comunicación, tanto interna como externa, con aplicaciones, y ellos lo lleven a la práctica también en la afabilidad de su persona con el trato cercano a sus compañeros y a los colegiados”.
Independientes de la buena opinión que tiene el colectivo de ellos, continúan trabajando con ilusión día a día por éste. No cabe la idea del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Las Palmas sin su departamento de Informática e Innovación Tecnológica.