- Je voyage dans une autre communauté autonome
- Je voyage dans un autre pays d'Europe
- Je voyage vers les Canaries depuis un autre pays européen
- Liste des pays interopérables
Comment fonctionne la recette électronique entre les communautés autonomes ?
Les Canaries ont été pionnières dans le Système National de Santé (SNS) dans le projet d'Interopérabilité de l'Ordonnance Électronique. Il consiste en ce que Les traitements prescrits sur ordonnance électronique dans votre communauté autonome d'origine peuvent être délivrés dans n'importe quelle officine de pharmacie du territoire national..
Ce projet nécessite une communication entre la communauté autonome d'origine, le Ministère de la Santé et la pharmacie de la communauté où vous souhaitez obtenir votre traitement. Votre pharmacien vous indiquera la procédure.
Quels documents me faut-il ?
Vous devrez présenter votre carte vitale et, le cas échéant, votre carte d'identité.
| SERVICES EN FONCTIONNEMENT AUX CANARIES |
Dans n'importe quelle pharmacie, on pourra vous informer sur les Communautés Autonomes et les services déjà incorporés. Vous pouvez également le consulter sur la page web suivante.
-
- Administration de vaccins individualisés
- Dispensación de fórmulas magistrales interoperables
- Informations sur le traitement actif
- Annulation de dispensations
Ces services seront disponibles tant que les deux communautés autonomes concernées (origine et destination) les proposeront.
| PRESCRIPTION ÉLECTRONIQUE DU SYSTÈME NATIONAL DE SANTÉ (RESNS) |
| Services en fonctionnement sur RE-SNS (cliquez sur l'image) |
| MUTUELLES À PROVISION PUBLIQUE DANS LE RESNS (cliquez sur l'image) |
| Accès à l'information pour les membres |
Comment fonctionne la prescription électronique entre les pays européens ?
Le projet espagnol d'interopérabilité de la prescription électronique avec l'UE est coordonné par le ministère de la Santé et Les Canaries ont été l'une des communautés autonomes pionnières.
La prescription et la délivrance électroniques, via le service Mon Santé@UE, permettent à un un médicament prescrit par voie électronique par un professionnel de santé aux Canaries peut être délivré dans n'importe quelle pharmacie d'un autre pays de l'Union européenne¹, tant que le pays de destination est interopérable (voir Liste des pays européens interopérables).
Lorsqu'un citoyen des îles Canaries voyage dans un autre pays européen et a besoin de récupérer des médicaments dans une pharmacie locale, le pharmacien lui présentera un document d'information écrit en espagnol pour vous informer sur la manière dont vos données personnelles seront traitées dans le pays de destination, où vous allez chercher vos médicaments.
Quels documents me faut-il ?
Vous devrez présenter la carte sanitaire individuelle du Service Canarien de la Santé.
La carte ne comportant pas de photographie, vous devrez présenter une pièce d'identité officielle avec photographie (carte d'identité nationale ou passeport) afin d'être correctement identifié.
La carte européenne d'assurance maladie n'est pas valable pour retirer des médicaments.
Dois-je payer?
Vous devrez payer 100% du prix du produit dans le pays où vous le récupérez. Demandez le billet et la facture de la dispensación realizada, y una vez en España preséntelos en su comunidad autónoma de origen para solicitar el remboursement de la quantité qui lui correspond.
Quels produits puis-je retirer ?
Tous les produits prescrits peuvent être dispensés, à l'exception de ceux marqués comme non dispensables. Actuellement, sont exclus pour tous les pays :
- Médicaments stupéfiants
- Effets et accessoires
- Vaccins individualisés
- Formules magistrales
- Produits diététiques
Dans le cas de l'Espagne, les médicaments suivants ne peuvent pas non plus être délivrés :
- Médicament psychotrope
- Médicaments ayant plus de 4 principes actifs
Si vous avez reçu une ordonnance pour l'un de ces produits, vous pourrez les voir en pharmacie, mais ils ne pourront pas vous être délivrés.
Les patients canariens pourront demander à leur médecin généraliste du Service Canarien de Santé une avance de traitement pour voyage, d'une durée d'un mois maximum et une seule fois par an, pour tout déplacement dans un autre pays.
| PRESCRIPTION ET DÉLIVRANCE PAR ORDONNANCE ÉLECTRONIQUE UE (ePrescription/eDispensation) |
| WEB DE QUESTIONS ET RÉPONSES FRÉQUENTES SUR L'INTEROPÉRABILITÉ DES MONDES ÉLECTRONIQUES |
Recette de papier
Si vous vous rendez dans un autre pays européen avec une recette de papier, bien qu'il n'existe pas de modèle concret, les données minimales nécessaires à consigner sont :
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- Informations du patient : nom, prénom et date de naissance.
- Date de délivrance de l'ordonnance.
- Données du médecin prescripteur : nom et prénom(s) complets, qualification professionnelle, coordonnées directes, adresse professionnelle (y compris le pays) et signature (manuscrite ou numérique).
- Données du médicament prescrit : dénomination commune (au lieu de la marque commerciale, qui peut être différente dans un autre pays), forme pharmaceutique, quantité, dose et posologie.
La période de validité sera de 10 jours depuis la date de prescription.
Vous devrez payer 100% du prix que le produit aura dans le pays de destination. Demandez le billet et la facture de la délivrance effectuée, et une fois en Espagne, présentez-les pour demander le remboursement de la quantité qui lui correspond.
Non seront-elles délivrables médicaments stupéfiants, qu'ils ne peuvent être obtenus qu'avec une ordonnance médicale spéciale.
| SOINS DE SANTÉ TRANSFRONTALIERS |
| QUESTIONS FRÉQUENTES – UTILISER UNE ORDONNANCE DANS UN AUTRE PAYS DE L'UE |
Autres informations d'intérêt :
| INFORMATIONS SUR LES VACCINS INTÉRESSANT LES VOYAGES INTERNATIONAUX |
| RECOMMANDATIONS DE VACCINS ET D'ANTIPALUDÉENS POUR VOTRE VOYAGE |
| Accès à l'information pour les membres |
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[1] NOTE : Concernant les pays où ce service est disponible, veuillez noter qu'au Portugal, les médicaments ne sont disponibles que dans un nombre limité de pharmacies, que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien suivant : Consulter les pharmacies du Portugal avec service disponible . Il en va de même en République tchèque. Vous pouvez consulter la liste de ces pharmacies sur le lien suivant Consulter les pharmacies de la République Tchèque avec le service disponible
Comment fonctionne la prescription électronique entre les pays européens ?
Le projet espagnol d'interopérabilité de la prescription électronique avec l'UE est coordonné par le ministère de la Santé et Les Canaries ont été l'une des communautés autonomes pionnières.
La prescription et la délivrance électroniques, via le service Mon Santé@UE, permettent à un médicament prescrit sur une ordonnance électronique par un professionnel de santé de votre pays d'origine, il peut vous être délivré par n'importe quelle pharmacie des Canaries, tant que le pays d'origine est interopérable (voir Liste des pays européens interopérables).
Lorsqu'un citoyen européen voyage aux Canaries et a besoin de récupérer des médicaments dans une officine de pharmacie locale, la pharmacie lui présentera une document d'information écrit dans la langue officielle de son pays d'origine pour l'informer de la manière dont vos données personnelles seront traitées.
Quels documents me faut-il ?
Vous devrez présenter une pièce d'identité officielle avec photo (varie selon le pays d'origine) afin d'être correctement identifié.
La carte européenne d'assurance maladie n'est pas valable pour retirer des médicaments.
Dois-je payer?
Vous devrez payer 100% du prix du produit en Espagne. Demandez le ticket de caisse et la facture, et une fois dans votre pays d'origine, présentez-les pour demander le remboursement du montant qui vous revient.
Quels produits puis-je retirer ?
Vous pouvez retirer tous les produits qui vous ont été prescrits., sauf ce qui suit :
- Médicaments stupéfiants
- Effets et accessoires
- Vaccins individualisés
- Formules magistrales
- Produits diététiques
Dans le cas de l'Espagne, les médicaments suivants ne peuvent pas non plus être délivrés :
- Médicaments psychotropes
- Médicaments ayant plus de 4 principes actifs
Si vous avez reçu une ordonnance pour l'un de ces produits, vous pourrez les voir en pharmacie, mais ils ne pourront pas vous être délivrés.
| PRESCRIPTION ET DÉLIVRANCE SUR ORDONNANCE ÉLECTRONIQUE UE (ePrescription/eDispensation) |
| WEB DE QUESTIONS ET RÉPONSES FRÉQUENTES SUR L'INTEROPÉRABILITÉ DES MONDES ÉLECTRONIQUES |
Recette de papier
Si votre pays d'origine n'a pas encore adhéré à la recette électronique européenne et que vous venez en Espagne avec une recette de papier, bien qu'il n'existe pas de modèle concret, les données minimales nécessaires à consigner sont :
- Informations du patient : nom, prénom et date de naissance.
- Date de délivrance de l'ordonnance.
- Données du médecin prescripteur : nom et prénom(s) complets, qualification professionnelle, coordonnées directes, adresse professionnelle (y compris le pays) et signature (manuscrite ou numérique).
- Données du médicament prescrit : dénomination commune (au lieu de la marque commerciale, qui peut être différente dans un autre pays), forme pharmaceutique, quantité, dose et posologie.
La période de validité sera de 10 jours depuis la date de prescription.
Vous devrez payer 100% du prix que le produit aura en Espagne. Demandez le billet et la facture de la délivrance effectuée, et une fois dans leur pays d'origine les présenter pour demander le remboursement de la quantité qui lui correspond.
Non seront-elles délivrables médicaments stupéfiants, qu'ils ne peuvent être obtenus qu'avec une ordonnance médicale spéciale.
| QUESTIONS FRÉQUENTES – UTILISER UNE ORDONNANCE DANS UN AUTRE PAYS DE L'UE |
| SOINS DE SANTÉ TRANSFRONTALIERS |
| Accès à l'information pour les membres |
| PAYS EUROPÉENS POUVANT ACTUELLEMENT ÉCHANGER DES ORDONNANCES ÉLECTRONIQUES (mis à jour le 17/09/2025) |
Croatie
– Estonie
Finlande
– Grèce
Lettonie
Lituanie
– Pologne
– Portugal
République Tchèque




