La connaissance approfondie des différents outils et ressources à la disposition du professionnel de la pharmacie pour résoudre les questions quotidiennes, ainsi que pour prendre des décisions concernant la délivrance de médicaments et de produits de santé, est essentielle pour le bon suivi du patient. C'est pourquoi, organisé par le département de la pharmacie communautaire du COFLP, dont la titulaire est Rocío Pulido, a été célébré le premier atelier « Classe de délivrance : comment tirer parti des outils disponibles pour aider à la délivrance », une formation pratique organisée par le département de la pharmacie communautaire, lors de laquelle ont été passés en revue les outils et ressources à la disposition de la pharmacie communautaire pour résoudre les questions quotidiennes et prendre des décisions concernant la délivrance de médicaments et de produits de santé. Une trentaine de membres ont participé à l'atelier.
La formation a été dispensée par Mercedes Herrera Sánchez-Maroto et María Isabel Ávila Pallarés, pharmaciens du Service de Réponse Professionnelle et d'Assistance à la Distribution du Collège Officiel des Pharmaciens de Las Palmas.Au cours de l'atelier, des concepts clés ont été abordés, tels que les changements de prix et les substitutions de médicaments et de dispositifs médicaux. Les questions fréquentes concernant les ordonnances papier, les ordonnances électroniques et les ordonnances vétérinaires ont également été résolues.
L'atelier s'est déroulé selon une méthodologie pratique axée sur des exemples concrets. Les participants ont utilisé les ressources disponibles – Bot Plus, le site web du COF, les infographies élaborées par le COF… – pour résoudre leurs doutes et optimiser efficacement la prise de décision au comptoir.
