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Verantwortungsvolle Bereitstellung von medikamentöser Therapie für einen individuell betrachteten Patienten

Im Handbuch «Entwicklung der patientzentrierten pharmazeutischen Praxis», veröffentlicht von der WHO, das auf dem VI. Nationalen Kongress für pharmazeutische Versorgung im Oktober 2009 in Sevilla vorgestellt wurde, wird Folgendes aufgenommen:

Pharmazeutische Betreuung ist ein innovatives Konzept in der Apothekenpraxis, das Mitte der 1970er Jahre entstanden ist. Sie besagt, dass alle Angehörigen der Gesundheitsberufe die Verantwortung für die Ergebnisse der Pharmakotherapie bei ihren Patienten übernehmen müssen.

Es umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen und Funktionen – einige neu für die Apotheke, andere traditionell –, die von Apothekern für einzelne Patienten bestimmt und erbracht werden.

Das Konzept der pharmazeutischen Betreuung umfasst auch die ausdrückliche Verpflichtung zum Wohlergehen der Patienten als Individuen, die die Berücksichtigung, Sorgfalt und das Vertrauen von Apothekern benötigen und verdienen. Apotheker können jedoch oft die Verantwortung für diese Erweiterung der Patientenversorgung nicht übernehmen. Folglich dokumentieren, überwachen und überprüfen sie die erbrachte Hilfe möglicherweise nicht angemessen. Für die Ausübung der pharmazeutischen Betreuung ist es unerlässlich, eine solche Verantwortung zu übernehmen.

Pharmazeutische Versorgung kann Einzelpersonen und Bevölkerungsgruppen angeboten werden.

Die “bevölkerungsbezogene pharmazeutische Versorgung” nutzt demografische und epidemiologische Daten, um Formulare oder Medikamentenlisten zu erstellen, Richtlinien in der Pharmazie zu entwickeln und zu überwachen, pharmazeutische Netzwerke zu entwickeln und zu verwalten, Berichte über die Medikamentennutzung/Kosten zu erstellen und zu analysieren, Überprüfungen der Medikamentennutzung durchzuführen und Politikern und Anwendern Medikamenten- und Verfahrensgrundlagen zu vermitteln.

Dennoch kann kein System die Pharmakotherapie wirksam steuern und medikamentenbedingte Krankheiten kontrollieren, ohne dass eine individuelle pharmazeutische Betreuung erfolgt.

Die oben genannten bevölkerungsbasierten und identifizierten Funktionen müssen gut vor oder nach dem Besuch von Patienten produziert werden und liefern wertvolle Informationen, können aber keinepatientenspezifischen Dienstleistungen ersetzen, während sie besucht werden. Medikamentenbezogene Krankheiten treten häufig auf, selbst bei Medikamenten, die sich in einer Formel oder einer Medikamentenliste befinden, da diese Medikamente häufig schlecht verschrieben, verabreicht oder verwendet werden.

Die Patienten benötigen die Dienste der Pharmazeuten, während sie Hilfe erhalten. Eine geeignete Pharmakotherapie ist patientenspezifisch. Sie beinhaltet individuelle Entscheidungen, das Erreichen einer Übereinkunft (eine Einigung zwischen Patient und Gesundheitsdienstleister über das therapeutische Ergebnis und wie es erreicht werden kann) und Aktivitäten zur Überwachung kritischer Patienten. Für jede medikamentöse Behandlung eines einzelnen Patienten entwickelt der Apotheker in Absprache mit dem Patienten einen Behandlungsplan. So können Patienten zum Erfolg der Ergebnisse beitragen, indem sie sich an der Verantwortung für ihre eigene Versorgung beteiligen und sich nicht nur auf Pflegekräfte verlassen, in einem paternalistischen Stil von einst.

Pharmazeutische Versorgung existiert nicht isoliert von anderen Gesundheitsdiensten. Sie sollte in Zusammenarbeit mit Patienten, Ärzten, Pflegekräften und anderen Gesundheitsdienstleistern angeboten werden. Apotheker sind für die Patienten direkt für Kosten, Qualität und Ergebnisse der pharmazeutischen Versorgung verantwortlich.